En el món digital, el model de negoci és la brúixola que orienta l’empresa cap a l’èxit econòmic. Però què és exactament un model de negoci i com pot condicionar el rumb d’una organització? Vegem-ho amb exemples concrets.
Què és un model de negoci
Un model de negoci descriu com una empresa genera ingressos i obté beneficis. És com el plànol d’un edifici: explica com l’empresa crearà, oferirà i capturarà valor al mercat. En el món digital, aquests models solen basar-se en l’explotació de recursos digitals i de la tecnologia. Si vols veure’n les peces una per una, tens els components clau d’un model de negoci.
Exemples de models de negoci digitals
- Comerç electrònic (e-commerce). Un dels models més habituals: l’empresa ven productes o serveis a través d’una botiga en línia. Exemple: Amazon.
- Publicitat en línia. L’empresa ofereix contingut o serveis gratuïts i ingressa diners amb la publicitat. Exemple: Google, que mostra anuncis al cercador i en altres serveis.
- Subscripció. L’empresa cobra una quota periòdica per accedir a contingut o serveis. Exemple: Netflix, amb una quota mensual per accedir al seu catàleg en streaming.
- Freemium. Es dona gratis una versió bàsica i es cobren les funcions premium. Exemple: Dropbox, que permet guardar fitxers gratis fins a un límit i cobra per tenir més espai.
- Plataforma. Facilita la relació entre productors i consumidors. Exemple: Airbnb, que posa en contacte amfitrions i viatgers per a lloguers de curta durada.
- Marketplace (mercat en línia). Un espai on molts venedors publiquen els seus productes o serveis. Exemple: Etsy, on els artesans venen les seves creacions.
- Afiliació. Es cobra una comissió per promocionar productes o serveis d’altres empreses. Exemple: els blogs que cobren una comissió per cada venda feta a través dels seus enllaços d’afiliat.
- Crowdsourcing. Es fa servir la intel·ligència col·lectiva per resoldre problemes o generar contingut. Exemple: la Viquipèdia, que escriuen voluntaris de tot el món. (La Viquipèdia no té ànim de lucre i es finança amb donacions, però el patró és el mateix que fan servir moltes empreses.)
- Streaming de contingut. Retransmissions en directe o gravades de música, videojocs o altres continguts. Exemple: Twitch, on els creadors ingressen diners amb donacions, subscripcions dels seguidors i publicitat.
- IA com a servei (AIaaS). Es dona accés a solucions d’intel·ligència artificial a través d’una API. Exemples: OpenAI, Anthropic o Google, que cobren per l’ús dels seus models, o IBM, amb la plataforma watsonx (abans IBM Watson).
Aquests exemples mostren la diversitat de models de negoci digitals. Cadascun té avantatges i reptes propis, i triar-ne un depèn del sector, del públic objectiu i de la proposta de valor de l’empresa. Sovint, a més, es combinen (Amazon, per exemple, és botiga, marketplace i subscripció alhora). Entendre’ls i aplicar-los bé és imprescindible per tenir èxit en un entorn digital que no para d’evolucionar. Ara et toca a tu: comença a dissenyar la teva estratègia digital!