Generació de leads: canals principals

La generació de leads (clients potencials) és un dels motors del màrqueting digital: no n’hi ha prou d’atreure gent, cal que sigui el públic adequat. En aquest post veurem quins són els principals canals per generar trànsit i convertir-lo en oportunitats de venda.

Què és la generació de leads

Consisteix a captar l’interès de persones que poden acabar sent clients i obtenir-ne el contacte (normalment a canvi d’alguna cosa útil, com un descompte, una guia o una demostració). Un cop tens el lead, el pas següent és el lead nurturing: anar-li enviant informació rellevant fins que estigui preparat per comprar.

Aquests són els principals canals per atreure aquests clients potencials:

1. SEO

El SEO (Search Engine Optimization, optimització per a cercadors) consisteix a optimitzar el web perquè aparegui als resultats orgànics (no pagats) de Google i altres cercadors. Atrau usuaris que ja busquen el que ofereixes, i per això són visites de molta qualitat.

2. Display

La publicitat display són els bàners i anuncis gràfics que apareixen en altres webs mentre l’usuari navega. Serveix sobretot per donar a conèixer la marca i per tornar a impactar persones que ja t’han visitat (retargeting).

3. Anuncis a les xarxes socials (social ads)

Les xarxes socials són un terreny molt fèrtil per generar leads. Amb anuncis a Facebook, Instagram, LinkedIn o TikTok pots arribar amb molta precisió al teu públic gràcies a les dades demogràfiques i de comportament que tenen aquestes plataformes. Moltes inclouen formularis que l’usuari omple sense sortir de la xarxa.

4. Vídeo

El contingut visual guanya terreny, i el vídeo n’és el rei. Des d’anuncis a YouTube fins a vídeos curts a les xarxes, és una eina molt potent per atreure, educar i convertir.

5. Influencers

Col·laborar amb influencers permet arribar a públics molt concrets a través de veus que hi tenen credibilitat. Si l’influencer encaixa amb la marca, genera confiança i leads de qualitat.

6. Publicitat programàtica i RTB

La publicitat programàtica fa servir algorismes per comprar espais publicitaris de manera automatitzada i mostrar a cada usuari l’anunci més rellevant. La seva modalitat més coneguda és el RTB (Real-Time Bidding, puja en temps real): cada vegada que es carrega una pàgina, els anunciants fan una subhasta automàtica de mil·lisegons per l’espai, i guanya qui ofereix més per aquell usuari concret.

7. Anuncis per a mòbil (mobile ads)

En un món cada vegada més mòbil, no es poden oblidar els anuncis pensats per al mòbil: dins d’aplicacions i en webs adaptats. Aquí és clau que la pàgina de destinació i el formulari siguin fàcils de fer servir des d’una pantalla petita.

Conclusió

La generació de leads és la brúixola que porta les marques cap a noves oportunitats. Si entens aquests canals i els combines amb criteri, no només captaràs l’atenció del teu públic: també podràs cultivar relacions que acabin en vendes i en un creixement sostenible.

Ho pots completar amb inbound i outbound marketing i l’embut de vendes.